¿De qué se trata?
Desarrollar habilidades y cualidades que faciliten la integración y orientación de energía a objetivos comunes, mejorando el desempeño del equipo de trabajo las ventas, el servicio, la calidad y la comunicación, obteniendo como resultado mayor productividad y la calidad en el servicio tanto interno como externo.
Principales características
25 hours of High Quality e-Learning content
72 end of chapter quizzes
106 real world examples from various industries
30 PDUs Offered
4 LSSGB Simulation Exams
2 Glossaries for difficult terms & acronyms
Collection of 47 six sigma tools for hands-on practice
3 case studies